¿Por qué tener identificación biométrica en tu negocio online?

La identificación biométrica se ha convertido en una herramienta esencial para muchas empresas en sus páginas web, aplicaciones, logrando tener grandes beneficios tanto para el negocio como para los usuarios. En este artículo te platicaremos información esencial sobre la identificación biométrica y beneficios que tiene para ti implementarlo en tu negocio online.

¿Qué es la identificación biométrica?

También conocida como reconocimiento biométrico, es una tecnología la cual permite identificar a una persona a través de rasgos físicos y únicos. Algunos se basan en características fisiológicas como el reconocimiento facial, huellas dactilares, iris del ojo, la mano, entre otros, en cambio otros se basan en características de comportamiento como la voz, una firma, tipo de escritura o cualquier otra característica que sea única de cada persona. 

La tecnología biométrica permite a los usuarios tener sus datos personales más seguros, algunos ejemplos donde podemos encontrar implementada esta tecnología es para realizar pagos, acceder a una cuenta o instalaciones, utilizar tu banca en línea o en el desbloqueo de un dispositivo móvil. La identificación biométrica facilita estos procesos en muchos aspectos y trae consigo grandes beneficios, de los cuales te platicaremos a continuación.

Beneficios de la identificación biométrica

No recordar contraseñas: es frecuente que los usuarios cuenten con muchas cuentas por distintas páginas o aplicación y recordar muchas contraseñas a veces no es fácil, sobre todo si cada una te pide diseñarla de diferente forma. Cuando un usuario no recuerda su contraseña suele suceder que pida una restauración de ella o abandonar la compra, incluso para cambiarse a otra aplicación donde ya tiene almacenada su contraseña o que la utiliza regularmente.

Seguridad: la información biométrica de las personas es única, siendo rasgos que no pueden ser copiados o falsificados, evitando la cantidad alta de robos de identidad para fraudes.

Pagar rápido y fácil: los usuarios ya no necesitan recordar contraseñas, solamente proporcionan su información biométrica, la cual es verificada y queda listo el proceso. Esto también evita que un cliente se llegue a desesperar por tardar tanto y no desista de la compra.

Fácil de implementar: debido a que es una tecnología que se ha ido presentando en muchas empresas, para los usuarios ya no les será difícil adaptarse, ya que tienen conocimientos previos y al utilizarlo en tu negocio solo será cuestión de que conozcan el procedimiento. En caso de que un usuario no conozca esta tecnología no será un problema, ya que no se necesitan muchos conocimientos para utilizarla.

Es posible combinarse: si es necesario para la empresa la identificación biométrica se puede combinar con otro tipo de tecnología para aumentar más su seguridad, como agregar un PIN.

Mejor imagen para tu negocio: implantar nuevas tecnologías aumentará la eficiencia y seguridad en tu negocio, demostrando ser un lugar que no se queda atrás con las nuevas herramientas y mantiene una constante actualización.

Tipos de dispositivos biométricos

• Escáner de la cara, identificando cada parte de ella desde ojos, nariz, barbilla.
• Escáner de huella dactilar.
• Escáner de geometría de la mano.
• Escáner de iris o retina.
• Escáner de voz.

¿Por qué implementar la identificación biométrica?

Cuando un usuario se siente con confianza y sabe que tienen muchas medidas de seguridad en la información de ellos en una página web o aplicación, lo motiva a regresar en más ocasiones, incluso de recomendarla a sus conocidos. Así que no descartes la idea de llegar a implementar esta tecnología en tu negocio, ya que llegó para quedarse en los procesos que hacemos cotidianamente.