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Puntos de Vental Local y Online

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Puntos de Vental Local y Online

Un punto de venta, por tanto, es el lugar físico (tienda), o virtual (ecommerce), en el que una empresa tiene un contacto con un posible consumidor. Este espacio, como decíamos, puede ser físico, es decir, puede existir físicamente, pudiendo el cliente acudir a él. O, por otro lado, puede tratarse de un espacio virtual, un portal web, donde se halla un negocio online.

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Tipos de Punto de Venta

Suele ser el principal canal de distribución de nuestro producto o nuestro servicio. Por esta razón, es importante conocer los diferentes tipos de puntos de venta que se ofrecen.

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Punto de venta físico

Aquel punto de venta físico, que se encuentra disponible para la atención al público. Existen diversos tipos de punto de venta físicos, como vemos a continuación:

  • • Punto de venta físico inmóvil: Una tienda, un local comercial.
  • • Punto de venta físico móvil: Un camión, una furgoneta, una caravana
  • • Punto de venta autoservicio: Una máquina de vending.
Punto de venta virtual

Aquel punto de venta que no es físico, que se encuentra en Internet. Es el caso del comercio online, con los ecommerce. Aquí podemos diferenciar dos tipos, que vemos a continuación:

  • • Punto de venta virtual propio: Un punto de venta propio, como nuestro propio portal web.
  • • Marketplaces: Un punto de venta en el que nuestro producto se encuentra junto a otros productos similares, pero de otras marcas y fabricantes. Es el caso de Amazon, Alibaba, entre otros marketplaces.
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¿Cómo influyen las ventas en línea en el comercio local?

  • • Los usuarios siempre te buscarán en Internet: Habrá empresas que piensen que tener una página web o tienda online no es importante para las ventas. Sin embargo, lo primero que harán los usuarios que estén buscando un restaurante, un café o una empresa de servicios en su zona será buscarla en Google.
  • • Si no te comunicas tú, otros lo harán: Internet es una herramienta de comunicación fundamental en la pequeña empresa. Si no la utilizas tú para hablar de tu empresa y de tus productos y servicios, otros lo harán.
  • • No basta con estar en Internet: No es suficiente con tener una página web olvidada y descuidada, hay que trabajar en profundidad una estrategia de marketing digital que contemple el uso de técnicas SEO y SEM.

Ventajas de un punto de venta online

  • • Te abres al mundo: No dependes del número de personas que pasen por tu calle.
  • • Nuevos clientes: Con un negocio local solo puedes captar a los clientes que se acercan a tu tienda.
  • • Costes más reducidos: Los costes de abrir una tienda online son mucho más reducidos que si tuvieses que abrir un negocio local.
  • • No hay horarios: Ni hay festivos ni hay horarios, tu negocio está funcionando 365 días al año, 24 horas al día.

Ventajas de un punto de venta local

  • • Ventajas de un punto de venta local: Todavía hay personas que necesitan poder tocar, ver y sentir el producto antes de comprarlo.
  • • Productos complejos de vender online: Hay productos que por su precio o especial naturaleza parecen imposibles de vender por Internet.

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